Sweden
Denmark
Argentina
New Zealand
Lucky Louis Casino
Lucky Louis har funnits på marknaden sedan år 2018 och har den erfarna ägaren SkillOnNet Ltd i ryggen. Kan LuckyLouis mäta sig med andra casinon med svensk licens och vad har de att erbjuda? Läs hela vår recension här för att få veta vad våra kunniga experter tycker!
18+ | Spela ansvarfullt | Stödlinjen.se | Spelpaus.se | Regler & villkor gäller
Snabbfakta
Svensk spellicens
Ja
Hur bra är Lucky Louis Casino jämfört med andra online casinon?
Vi testar Lucky Louis casino
Att testa och recensera online casinon är både roligt och spännande, men tyvärr förtas min glädje något av LuckyLouis sajt. Det första jag möts av är en tecknad man med imponerande mustascher. Han ser både söt och trevlig ut, och jag antar att det är han som är självaste Louis. Men det är ungefär där mitt goda intryck tar slut. Redan på första sidan, precis under Louis tecknade kropp, blir sajten rörig. Jag ska försöka förklara.
“Spela fler än 1200 spel” står i stora bokstäver bredvid Louis huvud. Strax under står dock att det finns “över 500 spel” och på ett annat ställe på sajten nämns siffran 700. Att på egen hand räkna spelen är nästan omöjligt eftersom de inte är uppdelade i tydliga kategorier, dessutom presenteras de i en liten ruta där jag endast kan se tre spel åt gången. Varför? Det är oklart. Förutom att spelen är svåra att överblicka saknar jag en lista på speltillverkare och fler möjligheter att sortera spelen. Jag hade även gärna sett en bättre sökfunktion för att lättare hitta de spel jag söker.
En stor sektion av startsidan tas upp av reklam för LuckyLouis app. Där står det att spelupplevelsen blir ännu bättre och att appen gör det smidigare att spela på språng. Tyvärr finns ingen app i nuläget och för både Android och iOS står det bara “kommer snart”. Lite tråkigt. Sajten är visserligen mobilvänlig, men i och med att utformningen inte är optimal känns den svårnavigerad även från bärbara enheter.
Eftersom betalning och transaktioner är en viktig del av hur ett online casino fungerar är jag nyfiken på att läsa mer om vilka betalningsmetoder och villkor LuckyLouis har. Det visar sig vara svårare än väntat. Jag hittar inget tydligt avsnitt som redovisar detta. I FAQ finns visserligen frågan om vilka metoder som finns tillgängliga, men svaret hänvisar till en sidomeny som inte finns.
Jag är ledsen Louis, men jag förväntar mig mer av ett online casino idag. Tydlighet är a och o inom casinobranschen. Sajten får dock ett plus för sin gulliga och snyggt designade maskot.
Support
- Mail: [email protected]
- Telefon: +1-647-724-4691
- FAQ: Ja
- Livechat: Nej
Speltyper
- Slots: Ja
- Live Casino: Ja
- Poker: Nej
- Betting: Nej
- Bingo: Nej
- Roulette: Ja
- Baccarat: Nej
LuckyLouis spelutbud
Som tidigare nämnt är det svårt att få en överblick över vilka spel som finns tillgängliga hos LuckyLouis. Det finns dock några kategorier som spelen är uppdelade i.
Slots
Slots är den största kategorin hos LuckyLouis och innehåller cirka 400 spel. Här hittar du allt från klassiska slots till färgglada video slots med alla möjliga och omöjliga teman. Storfavoriter som Book Of Dead och Reactoonz trängs med mindre välkända titlar och nykomlingar. Många av spelen finns som demoversioner vilket gör att de går att spela gratis och utan att logga in.
Klassiker
I kategorin “Klassiker” hittar du ett 20-tal roulette-spel av olika slag. Majoriteten är fransk roulette av typen bordsspel. Spelen är med andra ord inte live.
Favoriter
I den här kategorin finns en salig blandning av alla de mest populära spelen hos LuckyLouis. I topp hittar du Book Of Dead. Men även lite mer otippade titlar finns med på listan, exempelvis Rat King och Popeyes. Det är lite oklart om kategorin verkligen visar de mest populära spelen eftersom både ordningen och antalet är detsamma även när man trycker på “visa alla spel”.
Jackpott
LuckyLouis erbjuder 25+ jackpottspel och megaways. På startsidan står det att den totala jackpotten ligger på över 57 miljoner kronor. Där redovisas även de senaste vinnarna och vilken summa de vann.
Bilden visar delar av LuckyLouis utbud av jackpottspel.
Övrig
En lite oklar kategori som innehåller sju spel. Här kan du bland annat spela två sorters Keno, eller delta i ett livespel.
Vi summerar av LuckyLouis
LuckyLouis ägs av SkillOnNet Ltd och har sedan 2019 svensk spellicens utfärdad av Spelinspektionen. Nuvarande licens är giltig till och med den 31 december 2023. SkillOnNet Ltd driver ett flertal andra casinon med svensk licens, däribland PlayToro, Casino and Friends och Metal Casino.
LuckyLouis sajt lämnar en del att önska gällande utformning och tydlighet. Sajten är svårnavigerad och har motstridig information på ett flertal ställen. Det finns även en hel del stavfel och liknande som drar ner helhetsintrycket. Det är svårt att hitta information om betalningsmetoder och speltillverkare samt att bläddra i spelkatalogen.
Du når kundtjänst genom mail eller telefon, men det finns ingen chat. Det saknas också information kring kundtjänstens öppettider vilket är synd.
Positivt är att du kan välja mellan ett flertal trygga betalmetoder samt att du kan logga in med BankID.
LuckyLouis är tyvärr inte vårt nya favoritcasino, men vi ser potentialen om det läggs lite krut på användarvänligheten och spelutbudet.
Vanliga frågor och svar om Lucky Louis
Ja, LuckyLouis erbjuder flera verktyg för att både begränsa och spärra ditt konto. Du kan även registrera dig hos Spelpaus för att stänga av dig själv från alla typer av spel med svensk licens. Kontakta Stödlinjen för hjälp och stöd.
Ja, sajten är mobilanpassad och fungerar på både mobiler och surfplattor. Det finns i dagsläget ingen app.
Logga in på ditt spelkonto hos LuckyLouis och klicka på uttag. Välj betalningsmetod och summa. Om det är ditt första uttag på casinot behöver du ladda upp dokument som stödjer din identitet. Det kan vara en bild på ditt körkort och kreditkort, en räkning där din adress är synlig med mera. Kontakta LuckyLouis för exakt information.
Nej, LuckyLouis erbjuder i dagsläget ingen bonus.