ComeOn Casino

ComeOn Casino har funnits på den svenska marknaden för online casinospel i cirka 15 år. Idag räknas det som ett väletablerat och välkänt casino. De vinnlägger sig om att höra till de ledande aktörerna på marknaden och har bland annat vunnit ett internationellt pris som Årets Spelbolag 2023. Börjar du spela här blir du dessutom erbjuden en hyfsat generös välkomstbonus. 

Nyhet: Den 17:e november 2023 uppdaterade ComeOn sin bonus till 300% upp till 750 kr + 20 freespins på automaten Gold Blitz​

Snabbfakta

Svensk flagga Svensk spellicens Ja
Lanserat 2008
Ägare ComeOn Sweden Ltd
Speltyper Slots, live casino, game shows, bordsspel, sportsbetting
Spelleverantörer Netent, Yggdrasil, NYX Gaming, Quickspin, Microgaming, Play’n GO med flera
Antal spel Cirka 3000
Casinobonus 300% upp till 750 kr + 20 freespins på Gold Blitz​
Mobilapp Ja
Support Chattbot, livechatt, mail, telefon
Betalningsmetoder
bankidSwishTrustlyVisaPaySafeMastercardNetellerSkrill

Hur bra är ComeOn Casino jämfört med andra online casinon?

Bonus
Riktigt bra
Casinot delar ut en välkomstbonus på 100 % upp till 2000 kr med omsättningskravet 20x, plus 100 Evo Rewards. Det tycker vi är en hyfsat generös bonus jämfört med vad många andra svenska casinon erbjuder. För bettingdelen kan du istället få 100 % upp till 500 kr med omsättningskravet 6x.
Spelutbud
Bra
Spelutbudet är standardmässigt med slots, livecasino, game shows, bordsspel och sportsbetting. De virtuella bordsspelen är dock ganska få och lever en undanskymd tillvaro i delen för livecasinot. Det går tyvärr inte att se hur stort det totala spelutbudet är eller en lista på alla spelleverantörer som bidrar, vilket är trist.
Kundsupport
Bra
Om du klickar på “Kundtjänst” så kommer du till en chattbot som gör två försök att svara på din fråga. Först efter det kopplas en kundtjänstmedarbetare in, men för att chatta med denne måste du ange en registrerad mailadress. Det hade varit bra om man, som på många andra casinon, kunde ställa en fråga innan man eventuellt registrerar sig.
Betalningsmetoder
Riktigt bra
De betalningsmetoder som finns hos ComeOn är VISA/Mastercard, Swish, Trustly, Paysafe, Neteller och Skrill. Casinot anger att de behandlar alla betalningar direkt och utan avgifter. Jämfört med en del andra online casinon tycker vi att det är bra med så pass många tillgängliga betalningsmetoder som dessutom är säkra.
Utseende & användarvänlighet
Bra
ComeOns spelsajt har ett enkelt och klassiskt utseende med vit text mot mörk bakgrund. Menystrukturen på sajten är inte alltid helt logisk och kunde varit bättre. Avsnittet med information om olika betalningsmetoder är också svårt att hitta.
Summering
Bra
ComeOn Casino säger sig vilja ligga i framkant. Spelutbudet är dock ganska standardmässigt och det finns brister i tydlighet och information på sajten. Överlag bedömer vi casinot som okej att spela på, men utan något som sticker ut.

Vi testar ComeOn Casino

Vi testar ComeOn Casino
Oskar Lindström 23 juni 2023

Att registrera sig hos ComeOn är precis lika enkelt som hos alla andra svenska casinon. Det hör verkligen till de stora fördelarna att man kan använda sig av BankID. Jag gör en insättning på 1000 kr och väljer att aktivera casinobonusen.

Bild på Ruby Lounge-sektionen hos ComeOn

Del av Ruby Lounge hos ComeOn. 

Det första som fångar min uppmärksamhet är kategorin “Ruby Lounge” i livecasinot. Det visar sig vara en egen casino lounge med roulette och blackjack. Jag spelar roulette en stund och visst är det trevligt med något som är unikt, men i det stora hela skiljer det sig inte mycket från andra roulettespel i livecasinot.

Nu är det hög tid att jag använder mina free spins. Det kan jag bara göra på spelautomaten Gold Blitz och tyvärr känns den inte särskilt kul även om den innehåller en jackpott. Om jag hade prickat in denna hade jag säkert varit mer nöjd.

Jag har ännu inte bestämt vad jag ska använda mina bonuspengar till. Vis av erfarenhet från andra onlinecasinon läser jag villkoren. Det är naturligtvis inte alla spel som bidrar till omsättningen till 100 %. Lite positivt är det att det finns livespel som gör det. Det är långt ifrån vanligt. Det får bli Boom City från Pragmatic Play, åtminstone en stund. I nuläget känner jag mig dock tveksam till om jag kommer att göra fler insättningar här. Det krävs nog en storvinst för att jag ska bli lite mer positivt inställd.

Support

Speltyper

  • Slots: Ja
  • Live Casino: Ja
  • Poker: Ja
  • Betting: Ja
  • Bingo: Nej
  • Roulette: Ja
  • Baccarat: Ja
  • Övrigt: Game shows, Ruby Lounge Casino, Retrobet betting

Mer om ComeOn och spelsajten

ComeOn säger själva att ansvarsfullt spelande är det allra viktigaste för dem. Det finns också ett avsnitt om detta på sajten, liksom hos de flesta andra casinon. På denna sida berättas allmänt om vad du bör vara uppmärksam på och vart du kan vända dig om du upplever att du börjat få problem med spelmissbruk. Det erbjuds också några verktyg för spelbegränsning, utöver länken till Spelpaus.

En sak som vi reagerar på är dock att de obligatoriska knapparna för Spelpaus, Spelgränser och Självtest inte är särskilt tydliga. De är oftast i färg på andra casinon, men här ligger de med svart text i en grå rad överst på skärmen. Om nu ansvarsfullt spelande är så viktigt så kunde dessa knappar ha presenterats lite tydligare.

Utveckling är viktigt för casinot

Casinots främsta prioritet, efter ansvarsfullt spelande, är att hålla högsta möjliga standard och att alltid ligga i framkant av utvecklingen. Enligt dem själva så var de också ett av de första online casinon som fick svensk spellicens efter att denna infördes 2019. Ett kvitto på casinots framåtsträvande är att de utsågs till Årets Spelbolag under mässan International Gaming Awards.

Avsnittet “Hjälp oss bli bättre!” på sajten ligger i linje med casinots strävan att ständigt bli bättre. Tyvärr verkar man inte kunna ge några konstruktiva förslag där. Istället kan du klicka i vilket område du tycker kunde förbättras och ange vad du tycker är viktigast på ett online casino. Det är synd att man inte kan göra mer än så.

Casinots informationsavsnitt

När vi letade efter fakta om ComeOn så hittade vi en annan sajt, comeoncasino.com/sv, som ger mer utförlig information om casinot och olika speltyper. Det hade varit bra om det funnits en länk till denna informationssajt i casinots sajt, comeon.com/sv.

Det finns dock bra information att läsa på själva casinosajten, till exempel om hur slotsspel fungerar. Som alltid med stora sajter kan det dock vara svårt att hålla all fakta korrekt överallt när det sker ändringar. Om man dessutom har två olika sajter så gör det inte saken enklare. Det finns alltså lite motstridig information, men det handlar i och för sig inte om några avgörande saker.

Indelningen i kategorier

Under rubriken “Utforska” i casinodelen listas några olika underkategorier, bland annat ComeOns favoriter, Drops & Wins, rekommenderade spel, nya spel, jackpottar och spel med musik. Det är alltså denna väg du får gå för att hitta någon särskild typ av spel. Här finns dock ett par underkategorier som även finns i casinodelens huvudmeny, vilket känns onödigt och förvirrande.

Det finns ingen dedikerad avdelning för bordsspel, trots att det finns spel av denna typ på sajten. För att hitta dem måste du söka på speltyp och sedan försöka urskilja vilka som är virtuella bland alla de livespel som sökresultatet också visar.

För den sportintresserade finns vanlig betting och ett avsnitt som kallas “Retrobet”. Detta beskrivs som virtuella fotbollsmatcher, med animerade spelare, kombinerat med spelhändelser och mål som hämtats från verkliga matcher. I den vanliga bettingdelen kan du spela på många olika sporter. Du kan också se vilka sportevenemang som är på gång för tillfället.

Vanliga frågor och svar

Här gäller, liksom för all annan typ av spel och dobbel, att du måste vara minst 18 år för att spela.

Nej, det är ett krav från Spelinspektionen att elektronisk identifiering måste användas. De allra flesta svenska casinon använder sig av BankID.

Du kan ringa 00356 99971326 eller skicka ett mail till [email protected]. Bäst är dock att klicka på “Kundtjänst” längst upp på sajten och först se om chattbotten kan svara dig. Om den inte kan det så får du istället direkt kontakt med en representant från kundtjänst.

Ruby Casino är en casinomiljö som utvecklats speciellt för ComeOn Group, som ComeON Casino ingår i. Den kännetecknas av en färgsättning i svart och rött. Här kan du spela roulette eller blackjack när som helst under dygnet.

Retrobet är simulerade fotbollsmatcher, med animerade spelare, som innehåller spelhändelser från riktiga matcher. Utgången av matcherna är dock slumpad och du kan betta på vilket lag som vinner.